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Häufig gestellte Fragen

Wer sind die Eigentümer, die auf MatchOffice.de vermieten?

Vermieter sind in der Regel private oder gewerbliche Vermieter. MatchOffice ist nur der Vermittler zwischen Mieter und Vermieter.

Wen soll ich kontaktieren, wenn ich Fragen zu einer Immobilie habe? 

Sie sollten den Vermieter kontaktieren, wenn Sie Fragen zu einer bestimmenten Immobilie haben. Wenn Sie Interesse an einer Immobilie haben, kontaktieren Sie uns und wir schicken Ihnen eine E.Mail mit Name, Telefonnummer und E-Mail Adresse des Vermieters.

Wie kann ich Informationen anfordern?

Füllen Sie das Formular Weitere Informatioen" aus. Erforderliche Angaben sind: Ihr Name, Firma, Telefonnummer und E-Mail Adresse. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche ’kostenlos Informationen erhalten’. Nach etwa fünf Minuten erhalten Sie eine E-Mail mit den gewünschten Informationen.

Wann kann ich die Immobilie besichtigen?

Besichtigungstermine müssen direkt mit dem Vermieter vereinbart werden. Die Kontaktinformationen des Vermieters werden Ihnen per E-mail gesendet, wenn Sie Informationen über eine Immobilie anfordern.

Kann die Immobilie als Restaurant oder Take-away genutzt werden?

Wenn dies nicht in der Beschreibung der Immobilie angegeben ist, erkundigen Sie sich bitte direkt beim Vermieter. MatchOffice besitzt keine weiteren Informationen als in der Annonce angegeben.

Wozu werden meine persönlichen Daten verwendet?

MatchOffice sendet Ihre Daten an den Eigentümer der Immobilie, an der Sie interessiert sind. Des Weiteren verwenden wir Ihre Daten, um Ihnen in Zukunft weitere, für Sie interessante Immobilien vorzuschlagen. Von diesem Service können Sie sich jederzeit abmelden.

Kann ich als Einzelperson Informationen über eine Immobilie anfordern?

Ja, das können Sie. Verwenden Sie einfach Ihren Namen anstelle des Firmennamens. Wir werden Ihnen die angeforderten Informationen so schnell wie möglich zuschicken.

Wie erhalten ich automatisch Informationen über Immobilen, die meine Kriterien erfüllen?

Sie können einen automatischen Suchauftrag erstellen. Sie erhalten dann automatisch eine E-Mail, wenn es auf MatchOffice neue Immobilien gibt die Ihren Kriterien entsprechen.

Wie kann ich meinen Suchauftrag löschen?

Sie können Ihren automatischen Suchauftrag jederzeit beenden. Klicken Sie einfach auf den Link „Klicken Sie hier, um Ihren automatischen Suchauftrag zu löschen“ am Ende einer der E-Mails, die Sie erhalten. Falls gewünscht, können Sie jederzeit wieder einen neuen automatischen Suchauftrag erstellen.

Wie kann ich mich von Ihren E-Mails abmelden?

Sie können sich jederzeit aus unserem E-Mail Verteiler abmelden. Klicken Sie dafür einfach auf den Link am Ende der E-Mail.

Warum habe ich die angeforderten Informationen noch nicht erhalten?

Es kann sein, dass unsere E-Mail in Ihrem Spamfilter gelandet ist. Bitte überprüfen Sie Ihren Spamfilter, wenn Sie nach 5 Minuten noch keine Informationen von uns erhalten haben. Falls Sie keine E-Mail von uns erhalten haben kontaktieren Sie uns bitte erneut.

Ist die Mehrwertsteuer im Preis inbegriffen?

In der Regel ist die Mehrwertsteuer nicht im Preis inbegriffen. Kontaktieren Sie diesbezüglich bitte den Vermieter.

Warum bekomme ich immer noch E-Mails von Ihnen, obwohl ich mich abgemeldet habe?

Dies kann passieren, wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut Informationen über eine Immobilie auf MatchOffice angefordert haben, oder weil Ihr automatischer Suchauftrag noch aktiv ist. Sie müssen sich von beiden Services abmelden.

Haben Sie keine Antwort auf Ihre Frage gefunden?

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, errreichen Sie uns telefonisch unter (+49) 040 – 32005429 oder per Mail unter: info@matchoffice.com.

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